Общественное питание

Мониторинг рейтингов заведений

Дашборд для сети гриль-баров: около 23 точек, оценки и отзывы с четырёх основных площадок плюс суточный обход ещё шести. Падение рейтинга на конкретной точке видно в тот же день, а не в конце квартала.

Точек~23
Площадок10
ЯдроАвтопоиск карточек
Мониторинг рейтингов заведений
01

Задача

У сети десятки точек, и у каждой своя карточка на Яндекс Картах, в Яндекс Еде и в 2ГИС. Чтобы понять, где просела оценка,управляющему приходилось обходить площадки руками — на практике это делалось редко и нерегулярно.

Отдельная сложность — сами идентификаторы. Карточки заводятся в разное время, называются по-разному, у части нет очевидной связи с внутренним названием точки. Вести этот список вручную означало постоянно его терять.

02

Что сделали

Сделали автопоиск карточек

Сервис сам находит идентификаторы заведений на площадках по названию и координатам и заполняет справочник — список не нужно вести руками.

Собрали сбор оценок в одном месте

2ГИС, Фламп, Яндекс Карты и Яндекс Еда опрашиваются регулярно; Отзовик, Zoon, ВКонтакте, Т-Банк, IRecommend и Чибис — раз в сутки отдельным чекером. Всё складывается в общую базу с историей.

Показали динамику

Видно не только текущую оценку, но и то, как она менялась. Падение на конкретной точке становится заметным сразу, а не постфактум.

03

Результат

10 площадок в одном окне

Основные четыре — 2ГИС, Фламп, Яндекс Карты и Яндекс Еда — собираются постоянно, ещё шесть проверяются раз в сутки.

авто поиск карточек

Идентификаторы заведений находятся автоматически, справочник не нужно вести руками.

~23 точки под наблюдением

Вся сеть в одной таблице: видно, какая точка тянет средний рейтинг вниз.

«Падение рейтинга стоит заметить в тот же день, а не в конце квартала»задача, ради которой собирался сервис

Нужен такой же?

Напишите нам в Telegram или Max — обсудим задачу, сроки и сразу назовём цену

Обсудить проект